miércoles, 21 de enero de 2009

Yo tambien tengo "Red Social"

El 35% de la población en lo primero que piensa cuando se levanta es en mirar su perfil online. Es uno de loas resultados que arroja el estudio "Redes Sociales 09". Cada época tiene sus propios medios de expresión y, hoy en día, lo que imperan son las redes sociales y los jóvenes hiperactivos de Internet que abandonan hasta la clásica TV. El estudio analiza la generación actual de españoles, y acuña el término Generación YO S.L.El término Generación YO S.L. define a una generación de jóvenes españoles comprendidos entre 18 y 30 años, que se distinguen por su carácter rentabilista, ya que gestionan su propio esfuerzo personal como si se tratase de una empresa. Esta generación tiene un ego difícilmente saciable, es muy segura de sí misma, asertiva y con una alta autoestima. Tiene prohibido aburrirse y utiliza las redes sociales como Facebook, Tuenti, Myspace, Twitter y otras redes 2.0 como herramientas fundamentales para interactuar con los demás y reafirmarse como personas. Esta Generación usa las redes sociales no para mostrarse a sí mismos, sino para buscar el reconocimiento de los demás por lo que uno mismo es. Según el estudio, entre las causas por la que los jóvenes se hacen adictos a las redes sociales son: la autopromoción, mantenerse en contacto con amigos y conocidos (si hay distancia mejor que mejor), la gestión de nuevas amistades, divertirse, motivos prácticos como descargarse las fotos y archivos del grupo, etc. Hay diferentes tipos de usuarios dentro de las redes sociales. Estas tipologías no muestran actitudes excluyentes, ya que pueden darse mezclas de varias actitudes en un mismo usuario.Famosos: son conocidos personajes del mundo de la política, la moda, las artes, el cine, la música, etc. Por ejemplo, Madonna o José Luis Rodríguez Zapatero ya cuentan con un perfil en alguna red social. Líderes: son perfiles muy activos, están 24h conectados. Tienen gran cantidad de contactos y mucha interacción. Están totalmente enganchados a su perfil online y al de los demásFotógrafos o artistas: son los que autopromocionan su obra, que suele ser fotográfica, aunque también encontramos a músicos, ilustradores, artistas gráficos, etc. Utilizan las redes sociales como escaparate de su arte y pueden ser profesionales o amateurs.Mariposas sociales: tienen como objetivo buscar relaciones afectivo-sexuales y pueden ir desde la amistad y el flirteo hasta el contacto físico. Ellas son más bien "caza-piropos" y ellos son "busca-chicas".Reporteros o bloggers: usan las redes sociales para contar sus experiencias, su vida, sus deseos. Tienen una alta necesidad de reconocimiento social.Viajeros: ven en las redes sociales el lugar perfecto para compartir información y experiencias de sus viajes. Intercambian datos útiles sobre lugares que visitan e incluso, conocen a gente en las ciudades a las que viajan.Desconfiados: lo conforman perfiles poco activos. Tienen movimiento muy bajo y se suele reducir a un grupo pequeño de amigos, que apenas interactúan con otros miembros de la red. Predomina la desconfianza.Mirones: son perfiles semiabandonados. Su actividad se reduce a cotillear las fotos de los demás, sin interrelacionarse.

Juan Mackinlay 4.3 Publicidad

domingo, 11 de enero de 2009

Movidilo Marketing, una nueva forma de realizar campañas personalizadas en el móvil

El marketing móvil está generando un alto grado de interés en la comunidad empresarial como un nuevo medio de llegar a los consumidores, con el apoyo de los últimos avances tecnológicos incorporados en los modernos dispositivos móviles multimedia. Al contrario que otros canales, el marketing móvil abre nuevos horizontes para desarrollar negocios de manera innovadora, simplemente debido a que el teléfono móvil es el dispositivo más personal que existe, permite una total interactividad y es accesible de forma instantánea. Desde esta perspectiva, la importancia de realizar campañas de marketing adecuadamente segmentadas y personalizadas se hace mayor para adaptarse mejor a las necesidades e intereses de cada consumidor.



La solución Movidilo Marketing da respuesta a todos los desafíos alrededor de la creación de estas campañas personalizadas y otras acciones de marketing, ya que ha sido diseñada desde cero para agilizar la planificación e implementación de campañas con contenidos multimedia, totalmente interactivas que permiten un canal bidireccional de comunicación entre los consumidores y los anunciantes, de forma agradable y no intrusiva. 

El potencial de personalización, así como la revolucionaria interfaz de usuario que caracteriza a esta solución, es posible gracias a la plataforma tecnológica de Movidilo. Esta plataforma permite la activación y control remoto de las campañas, promociones y otras acciones publicitarias en el terminal móvil, así como la gestión de las interacciones dinámicas entre los consumidores y los anunciantes, y la integración transparente con todo tipo de plataformas y sistemas de terceros. Además, también permite realizar campañas con diversos niveles de complejidad; algunas pueden ser banners promocionales interactivos con una respuesta directa; otras pueden ser aplicaciones interactivas de valor añadido con posibilidades de navegación y adaptadas a las preferencias e intereses de los consumidores.

Así, Movidilo Marketing permite enviar de forma proactiva cualquier campaña de una red de publicidad a un segmento predefinido de consumidores en cualquier momento. La campaña queda accesible de forma instantánea para que los consumidores la exploren a su gusto. Una vez que el consumidor decide que le interesa la campaña, ésta le ofrece una experiencia única gracias a su avanzado contenido multimedia, y le permite tomar el control y navegar libremente según cuales sean sus intereses, aumentando la aceptación y redención de los mensajes publicitarios. Si la campaña lleva al consumidor a contratar un nuevo servicio, la suscripción se realiza en tiempo real desde la aplicación sin tener que interactuar con otros canales. Sin embargo, si es deseo del anunciante, nuestra plataforma también permite redirigir al consumidor a un Call Center especializado, a un sistema IVR o a un portal Web, todo ello de forma transparente desde la interfaz móvil.



Ana Reguero Suárez

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miércoles, 7 de enero de 2009

Un nuevo canal de comunicación masiva: el Mobile Marketing

A un solo clic, donde quieras y cuando quieras. Ésas son las premisas del Mobile Marketing, una tendencia publicitaria que está arraigando en Europa, y por la que algunas empresas españolas ya han apostado de manera muy clara.

Es el caso de Daem Interactive, una empresa de base tecnológica que abandonó el sector de la arquitectura para dedicarse plenamente al Mobile Marketing a partir de su plataforma de reconocimiento de imagen. Los avances tecnológicos de Daem Interactive en el área de la visión artificial permiten a sus sistemas "ver" e interpretar las imágenes, aportando así inteligencia a los dispositivos móviles con cámara.

El funcionamiento de las campañas publicitarias que se basan en esta tecnología es muy sencillo: cuando el usuario localiza una promoción, toma una foto del logotipo o anuncio con su teléfono móvil. Tras enviar un MMS al número corto que se le ha indicado, el sistema desarrollado por Daem reconoce la imagen, y de manera automática le devuelve un mensaje que le informa del premio conseguido.

Más beneficios para todos

Según Sola, con el Mobile Marketing se consigue una “mayor usabilidad para el usuario, reconocimiento de marca para la empresa anunciante, y más tráfico para la operadora de telefonía móvil”. Además, según expertos del sector, el carácter no intrusivo de este tipo de publicidad permite una mayor retención de los mensajes publicitarios y de la imagen de marca.

Y es que la clave de estas estrategias de márqueting radica precisamente en el carácter voluntario de la descarga de información. Si una persona busca activamente el logo de una empresa para hacerle una fotografía, a cambio de la cual recibirá cierta promoción, el impacto publicitario es mucho mayor que si esta información llega de manera no deseada.

Manuel Hernández Urquijo, 4.3 RR.PP.

La estrategia móvil

Más de la mitad de los anunciantes españoles no sólo utilizaban los medios convencionales para sus estrategias de marketing, sino que también usan el móvil. No contar con esta herramientaimplica renunciar a una de las claras opciones de rentabilizar de inversión que realiza el anunciante. Hay que tener en cuenta que es el único soporte publicitario que está en todo momento y lugar con el usuario, ya que el 90% de la población lo llega siempre consigo. Por este motivo sus posibilidades de segmentación, la interacción inmediata con el cliente, su carácter no instructivo o su facilidad de medir resultados son algunos de los argumentos que avalan a este soporte.

Nestlé es una de las compañías que han sabido aprovechar este soporte y lo ha utilizado como canal de marketing. Gracias a ello su recuerdo publicitario se multiplicópor siete con respecto a otra campañas de la marca que no incluían el móvil en su plan de medios. Para dar a conocer la campaña de Nestlé y conseguir llevar el máximo trafico posible al site, se realizaron las siguientes acciones: se sirvieron 3,5 millones de banners en todo el portal wap de Vodafone, se enviaron 600.000 mensajes con imágenes que dirigían al aite wap y por último, se habilitó un espacio exclusivo en el encarte de factura que se envía a todos los clientes particulares de Vodafone.

Según el estudio Inversión en Marketing y Publicidad, realizado por Accenture y la Mobile Marketing Association Spain t patrocinado por Vodafone, el marketing ha movido en 2008 en España 28,6 millones de euros, cifra que ascenderá hasta 1oo millones de euros en 2010.

Laura Herrera Martín
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